1. Ketentuan Umum
Selamat datang di Official Store UMMU MAHER (ummumaher.com). Dengan mengakses situs web kami, mendaftar akun, atau melakukan transaksi pembelian, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku di bawah ini.
2. Akun Pengguna & Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan kata sandi yang digunakan pada situs ini.
- Pengguna wajib memberikan data identitas, alamat pengiriman, nomor WhatsApp, dan informasi pembayaran yang benar dan akurat.
- UMMU MAHER berhak membatasi, menangguhkan, atau menutup akun apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, data palsu, atau aktivitas mencurigakan.
3. Pemesanan & Ketersediaan Stok
- Seluruh pesanan yang masuk akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi atau diverifikasi oleh sistem / admin.
- Untuk pesanan bertanda Pre-Order (PO), waktu estimasi pengerjaan dan pengiriman mengacu pada keterangan hari kerja yang tertera pada halaman rincian produk.
- Apabila terjadi kendala ketersediaan bahan baku atau stok habis mendadak pada produk yang telah dibayar, pihak UMMU MAHER akan segera mengonfirmasi kepada pelanggan untuk opsi penggantian varian warna atau pengembalian dana 100%.
4. Harga & Kebijakan Pembayaran
- Harga produk yang tertera adalah dalam mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak akan memengaruhi pesanan yang telah berhasil dibayar.
- Metode pembayaran resmi meliputi: Xendit Payment Gateway (QRIS, Virtual Account, E-Wallet, Kartu Kredit), Transfer Manual Bank BCA/Mandiri, PayPal, serta Cash on Delivery (COD / Bayar di Tempat) untuk wilayah yang terjangkau.
- Untuk pembayaran transfer manual, pelanggan wajib mengunggah bukti transfer yang sah atau mengonfirmasi melalui nomor WhatsApp resmi kami dalam batas waktu yang ditentukan (default: 40 menit).
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh foto produk, logo, desain busana, teks deskripsi, dan elemen visual yang terdapat pada situs ummumaher.com adalah hak milik eksklusif UMMU MAHER dan dilindungi undang-undang hak cipta. Dilarang keras menggandakan, menyalin, atau menggunakan materi tanpa izin tertulis dari manajemen UMMU MAHER.
